Q1. Мога ли първо да взема проба за UV лампите?
О: Много е необходимо да потвърдите пробите, преди да направите поръчка. Ние ще предоставим мостри според нуждите на нашите клиенти.
Q2. Какво е вашето време за изпълнение?
О: Най-общо казано, времето за доставка е свързано с продуктовите категории и количествата, поръчани от клиентите. Ако продуктите са стандартни артикули и има наличен инвентар, времето за доставка обикновено е в рамките на една седмица. Ако продуктите са персонализирани артикули и няма наличност, времето за доставка обикновено е в рамките на един месец. За особено големи поръчки, ние ще изчислим времето за доставка въз основа на конкретните разновидности и количества на поръчката и ще обсъдим с клиентите осъществимостта на конкретното време.
Q3. Какъв е вашият метод на доставка и колко време отнема пристигането?
О: Ако количеството стоки е малко, ние обикновено избираме международно известни логистични компании като DHL, Fedex и UPS, за да доставят пакетите с експрес. Ако количеството на стоките е голямо, ние обикновено препоръчваме на нашите клиенти да изберат начина на морски транспорт за изпращане на стоките.
Q4. Предлагате ли гаранция за продуктите?
О: Ако клиентите имат проблеми с качеството на продуктите по време на процеса на използване, моля, уведомете ни незабавно. След като разберем ситуацията, ще предоставим решения за клиентите. Ако се потвърди, че наистина има проблеми с качеството на продуктите след проверка, ние ще компенсираме клиентите, като предоставим чисто нови продукти.
Q5. Мога ли да използвам собствен дизайнерски пакет и лого върху продуктите?
О: Разбира се. Когато клиентите имат групови поръчки, ние можем да им предоставим OEM/ODM услуги. Освен това имаме много богат опит в персонализираните продукти и можем да предложим на клиентите цялостни услуги като проектиране на опаковка, печат на ЛОГО, персонализирано производство и транспорт от врата до врата.
